Mediation en arbeidsconflicten
"Van signalen herkennen tot de oplossing"
Een praktische gids voor HR-professionals en leidinggevenden.
Co-productie van een inspirerende samenwerking tussen Sanders en de Haan en Lilar jurist&mediator!
DOWNLOAD HIERWaarom deze gids?
- Je krijgt handvatten om conflictgedrag vroegtijdig te herkennen, zodat je escalaties voorkomt.
- We gaan in op de rol van HR in het mediationproces: wanneer grijp je in, welke gesprekken voer je en hoe bewaar je je onafhankelijkheid?
- Je ontdekt hoe mediation niet alleen een oplossing kan zijn voor bestaande conflicten, maar ook een preventief middel om toekomstige spanningen te voorkomen.
- Praktische checklists, casestudy’s en voorbeeldvragen helpen je om direct aan de slag te gaan in jouw organisatie.
Waarom deze praktische gids?
In deze praktijk gids nemen we je mee in het proces: van signalen herkennen tot het succesvol afronden van een mediationtraject. We bespreken welke signalen duiden op een aanstaand conflict, welke stappen je kunt zetten als HR-professional en/of leidinggevende en hoe je een professionele mediator effectief kunt inzetten. Daarbij besteden we aandacht aan zowel de ‘juridische’ als de ‘menselijke’ kant van het verhaal, zodat je op alle fronten voorbereid bent.
Conflicten behoren tot de grootste uitdagingen op de werkvloer, maar met de juiste aanpak kunnen ze uitgroeien tot leer- en verbeterkansen. Deze gids geeft je als HR-professional/leidinggevende de kennis en tools om met vertrouwen op te treden, een veilige werksfeer te behouden en de relatie tussen werknemer en werkgever te herstellen of zelfs te versterken.
Klaar om de eerste signalen van een conflict voortaan niet alleen te herkennen, maar ook gericht aan te pakken? Laten we dan samen op ontdekkingsreis gaan in de wereld van arbeidsmediation.
Irritatie, ruzie of een meningsverschil op de werkvloer?
Herken situaties die leiden tot conflicten en weet hoe je er mee om kunt gaan.
DOWNLOAD DEZE PRAKTISCHE GIDS
Met trots presenteren wij onze co-productie: een praktijkgids speciaal voor HR-professionals en leidinggevenden. Deze gids helpt bij het signaleren en oplossen van conflicten op de werkvloer. Door tijdig gedrag van medewerkers te herkennen en de juiste stappen te zetten met coaching en mediation, is het mogelijk om de werkrelatie te herstellen of conflicten te voorkomen in plaats van te genezen.
Elise Sanders en Jacobien de Haan zijn experts in coaching, zowel individueel als in groepsverband. Met een focus op persoonlijk leiderschap en het versterken van de eigen kracht, ondersteunen zij medewerkers en teams in het bouwen aan duurzame samenwerking. Hun specialisatie ligt in het begeleiden van grote (zorg)organisaties, waar ze bemiddelen bij samenwerkingen en teams versterken om het beste uit mensen te halen.
Daarnaast zetten Elise en Jacobien sterk in op vitaliteit als essentieel onderdeel van een gezonde en productieve werkomgeving. Door proactief aandacht te besteden aan de fysieke en mentale veerkracht van medewerkers, helpen zij verzuim én de daarmee gepaard gaande conflicten te voorkomen. Ze organiseren inspirerende retraites waarin je de ruimte krijgt opnieuw in balans te komen.
Deze aanpak draagt niet alleen bij aan individuele groei, maar versterkt ook het team als geheel en legt de basis voor langdurige samenwerking en succes.
Lilar Jurist & Mediator
Simone van Lilar is een ervaren arbeidsmediator en jurist. Met een specialisatie in arbeidsmediation richt zij zich op het herstellen van arbeidsrelaties, re-integratie en exit-mediations. Haar expertise zorgt ervoor dat complexe arbeidsconflicten met oog voor zowel juridische als menselijke aspecten worden aangepakt, waardoor betrokken partijen met vertrouwen verder kunnen.
Workshops en trainingen
Naast de praktijkgids bieden wij gezamenlijk workshops en trainingen aan voor HR-professionals en leidinggevenden. In deze sessies leer je conflicten op de werkvloer vroegtijdig te signaleren en effectief op te lossen. We richten ons op het herkennen van gedragingen, het inzetten van coaching en mediation, en het bouwen aan duurzame werkrelaties binnen teams en organisaties.
Samen bieden wij praktische handvatten en inzichten waarmee je niet alleen conflicten herkent, maar ook gericht en effectief kunt werken aan oplossingen. Deze praktijkgids én onze workshops zijn een must-have voor iedereen die een gezonde en productieve werkomgeving wil creëren.
We kijken uit naar wat deze samenwerking kan betekenen voor jouw organisatie!
© 2025 Lilar jurist & mediator - Sanders en de Haan